プライバシーポリシー

1. 法令等の遵守

当法人は、個人情報の保護に関する法律、関係省令、個人情報保護委員会のガイドライン、厚生労働省の福祉分野における個人情報保護に関するガイドラインその他の関係法令等を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

2. 個人情報の取得について

当法人は、個人情報を適法かつ適正な方法により取得します。

当法人が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、生年月日などの基本情報のほか、サービスの提供に必要な範囲で、障害の状況、健康状態、病歴、服薬に関する情報、ご家族の状況、相談内容、支援記録などが含まれる場合があります。

これらのうち、法令上「要配慮個人情報」にあたるものについては、法令に基づく場合を除き、原則としてご本人の同意を得るなど、適切な方法により取得します。

3. 個人情報の利用目的

当法人は、取得した個人情報を、次の目的のために必要な範囲で利用します。

1. 障害者支援施設、短期入所事業、日中一時支援事業、障害児入所施設、計画相談支援、障害児相談支援、生活介護事業その他当法人が行う福祉サービスの提供のため
2. 利用契約の締結、履行、管理およびサービス利用に関するご連絡のため
3. アセスメント、個別支援計画、サービス等利用計画、障害児支援利用計画等の作成・見直し・実施のため
4. 健康管理、服薬管理、通院支援、緊急時対応その他利用者の安全確保のため
5. 行政機関、相談支援事業者、障害福祉サービス事業者、医療機関、学校、児童相談所その他関係機関との連携のため
6. 給付費等の請求、利用料請求、会計・経理処理その他事業運営に必要な事務のため
7. ご相談、お問い合わせ、苦情等への対応のため
8. 事故防止、再発防止、虐待防止、感染症対策その他適正な施設運営のため
9. 法令に基づく報告、届出、監査、実地指導等への対応のため
10. サービスの質の向上、職員研修、業務改善、統計的分析のため
11. 広報誌、ホームページ、パンフレット、行事記録等への掲載のため
12. 採用応募者、役職員、取引先、寄付者その他関係者への必要な連絡および管理のため
13. 前各号に付随する業務のため

なお、写真・動画等を広報目的で利用する場合には、内容に応じて適切に同意確認を行うなど、慎重に取り扱います。福祉分野のガイドラインでも、利用目的はできる限り特定し、本人に分かりやすく示すことが求められています。

4. 利用目的の範囲内での利用

当法人は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく、あらかじめお知らせした利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

5. 第三者提供について

当法人は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、次のような場合には、法令に基づき、ご本人の同意を要しないことがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、要配慮個人情報については、原則としてあらかじめご本人の同意を得て取り扱います。

6. 業務委託について

当法人は、業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理措置について

当法人は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な取組は次のとおりです。

1. 個人情報保護に関する内部ルールの整備
2. 管理責任者の設置など、組織体制の整備
3. 職員に対する教育・研修の実施
4. 書類、記録媒体、情報機器等の適切な管理
5. アクセス権限の設定やパスワード管理等の情報セキュリティ対策
6. 漏えい等が発生した場合の報告・対応体制の整備
7. 委託先に対する必要かつ適切な監督

福祉分野のガイドラインでも、責任体制の整備や職員教育、問い合わせ窓口の明確化が重要とされています。

8. 開示、訂正、利用停止等について

当法人は、ご本人またはその代理人から、当法人が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合には、法令に従い適切に対応します。

ご請求にあたっては、ご本人確認または代理権の確認をお願いする場合があります。また、法令によりご希望に添えない場合があります。手続の詳細については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. ウェブサイトにおける情報の取扱いについて

当法人のウェブサイトでは、利便性の向上や閲覧状況の把握、サイト改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

これにより収集される情報には、閲覧日時、利用端末、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス元情報などが含まれる場合がありますが、通常、これらの情報のみで特定の個人を直接識別するものではありません。

なお、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

10. 未成年者の個人情報について

障害児入所施設、障害児相談支援その他未成年者に関するサービスにおいては、法令および事業の性質に応じて、保護者その他適切な権限を有する方への説明や確認を行い、未成年者の利益に配慮して個人情報を取り扱います。

11. 見直しについて

当法人は、法令改正や運用状況等を踏まえ、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示等のご請求については、下記までお問い合わせください。

社会福祉法人 希望が丘
住所：〒920-0162　石川県金沢市小池町九40番地
電話：076-257-5211

13. 制定日・改定日

制定日：2026年3月31日
改定日：2026年4月1日